اگر بنا به هر دلیلی درخواست تعویض و یا بازگشت کالای خریداری شده را دارید ما برای کمک در کنارتان هستیم. شما میتوانید ظرف مدت ۷ الی ۱۰ روز کاری، پس از دریافت کالا اقدام به تعویض و یا بازگشت محصول کنید. دقت داشته باشید که امکان دریافت وجه کالا و یا خرید کالای دیگر برای شما وجود دارد.
لطفاً به قوانین مرجوعی کالا و محصولات فروشگاه دقت داشته باشید.
- محصولات باید در بسته بندی اصلی و دارای برچسب بازگشت داده شوند.
- محصولات باید در شکل اولیه و بدون وجود هیچ گونه خراش و آسیب بازگردانده شوند.
- محصولات شامل تخفیف غیرقابل بازگشت بوده و در زمره محصولات فروش قطعی قرار دارند.
- برای شروع ارائه درخواست عودت محصولات مراحل زیر را انجام دهید:
- در واتس آپ به شماره ی ۰۹۱۷۴۵۵۹۳۰۷ مدیریت پیج پیام دهید.
- کد ثبت سفارش و مشخصات خود را ارسال نمایید.
- علت تصمیم خود برای بازگشت و یا تعویض کالا را بیان کنید.
- کالا را در بسته بندی استاندارد به آدرسی که اعلام میگردد ارسال نمایید.
توضیحات
- کلیه هزینه بازگشت بر عهده مشتریان میباشد.
- پس از تحویل کالا حداکثر به مدت ۲ روز کاری نتیجه در واتس آپ به شما اعلام میگردد.
- هر گونه آسیب دیدگی کالا شامل مرجوعی ویا تعویض نخواهد شد.